Prípadóva štúdia
XXL Servis
Výsledok
Na klienta už pri prvom stretnutí zapôsobil hlavne prepracovaný obchodný systém, ktorý naši obchodní zástupcovia používajú. To znamená, že ak sa nás klient opýtal na konkrétnu firmu, naša pridelená obchodná zástupkyňa hneď vedela, čo sa s nimi komunikovalo a kedy sa im treba ozvať.
Na našom prvom stretnutí bolo klientovi podrobne vysvetlené všetko, čo sa spolupráce týka a preto sa hneď rozhodol, že bude s nami spolupracovať. Klientovi bola pridelená obchodná zástupkyňa, ktorá už predtým mala skúsenosti s prácou pre personálnu agentúru, presne vedela, o čo ide a preto bola spolupráca s ňou pre klienta výhodná a bezproblémová, bez dodatočného zaškoľovania. Už počas prvého týždňa nabehla na systém firmy a po jasne stanovených podmienkach boli prvé výsledky viditeľné už počas prvého mesiaca spolupráce, kedy sa dohodli prvé obchodné stretnutia. Prínosom pre klienta bol aj pravidelný týždenný reporting od obchodnej zástupkyne, ktorý obsahoval všetky dôležité informácie k jednotlivým osloveným spoločnostiam. Vďaka tejto pozitívnej skúsenosti plánuje klient so ZIZA obchodnou agentúrou spolupracovať naďalej.
Výsledok
Náš tím obchodníkov
pomôže aj Vám
Dohodneme si obchodné stretnutia a uzavrieme zmluvy, presne ako Váš interný obchodný manažér.
Ing. Stanislav Lipový
Službu externých obchodných zástupcov som spoznal vďaka spolupráci s konkurenčnou firmou. Po ukončení tejto spolupráce sme mali problém nájsť kvalitného interného obchodného zástupcu, a preto sme oslovili obchodnú agentúru ZIZA. Na začiatku sme mali obavy, ale nakoniec sme radi, že sme sa rozhodli spolupracovať s vami.
Obdivujem váš systém a precíznosť. Keď sa na niečo spýtam týkajúce sa nejakej firmy alebo osoby, vy automaticky viete, čo bolo povedané a kedy sa mám ozvať. To je úžasné. Na rozdiel od konkurencie, ktorá nám nemohla poskytnúť tieto informácie, váš systém je pre nás veľmi profesionálny. Vždy sa môžete vrátiť k určitej firme alebo človeku, čo je obrovská výhoda.
Vaša obchodná zástupkyňa pracuje pre nás celý deň, celý mesiac, čo sa odráža na reálnych výsledkoch, a to považujem za najväčšiu výhodu.
Obchodná zástupkyňa mala už skôr skúsenosti s prácou pre personálnu agentúru, čo bola pre nás veľká výhoda. Jej príjemné vystupovanie je zásluhou vášho školenia a prípravy.
Komunikácia s obchodnou zástupkyňou zo ZIZA bola na profesionálnej úrovni. Vzhľadom na to, že trávim veľa času mimo kancelárie, sme komunikovali prevažne telefonicky, čo bolo pohodlnejšie a rýchlejšie pre naše reakcie na firmy a potenciálnych zákazníkov.
Výhodou spolupráce s obchodnou agentúrou ZIZA je, že nemusíme hľadať obchodných zástupcov sami. Už máte prepracovanú databázu kontaktov, ktoré vyberáte podľa našich potrieb, a to je obrovský prínos. Odporučil som vašu agentúru aj svojim známym, ktorí sa venujú inému podnikaniu, a sú tiež novými spokojnými klientmi. Spoluprácu s vami predlžujeme aj do budúcnosti, pretože obchod je pre nás kľúčový ako pre každú inú firmu.